Автоцентр Смольный отзывы покупателей.

Автоцентр Смольный

Сайт: www.asmolny.ru

Телефон: +78124263634

Адрес: г. Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, д.59.

Средняя оценка:Плохо


Автоцентр "Смольный" занимается продажей автомобилей с 2010 года. Мы занимаемся продажей не только новых авто: в автосалоне вы также можете приобрести автомобили с пробегом, причём каждый из них тщательно диагностируется перед продажей, проходит полную юридическую проверку. Автоцентр является дилером более 20 автомарок, и в наличии представлены все самые популярные и востребованные в России модели. У нас вы всегда найдёте подходящий именно для вас автомобиль! Кроме того, автоцентр является партнёром более двадцати банков; наши кредитные специалисты подбирают программу автокредитования индивидуально под каждого клиента, с учётом ваших возможностей и пожеланий. Если у вас есть автомобиль и вы желаете приобрести новый, автоцентр "Смольный" предоставляет возможность воспользоваться программами Trade-In и сдачи авто в утилизацию в зачёт стоимости нового. Также вы можете отдать ваш автомобиль нам на выкуп. Наши оценщики гарантируют быструю и выгодную для вас процедуру определения стоимости авто. Автоцентр "Смольный" ценит каждого клиента, и поэтому при покупке автомобиля у нас вы получаете различные подарки; кроме того, мы проводим регулярные акции, во время которых вы сможете приобрести авто с максимальной выгодой для вас. Мы работаем на то, чтобы клиент всегда оставался довольным. Отзывы о работе нашего автосалона вы можете прочесть в соответствующем разделе, вместе с фотографиями клиентов и датой покупки.

Внимание! Отзывы на сайте размещаются анонимно и могут содержать недостоверные факты.
Светлана

Внимание! В салоне "Смольный" на Полюстровском пр. работают мошенники! Была в салоне "Смольный" 16 ноября 2017г. Предварительно общалась по телефону с Кристиной и по кредиту и по заочной оценке моей машины, которую хотела сдать в салон по трейдину. Приехала в четверг. Кристины не оказалось на месте, сказали, что она занята. Консультант Владимир выслушал все мои желания, показал несколько машин, сделал распечатку по комплектации. Меня интересовал Хундай Солярис. Затем подъехал мой родственник, пробежались еще раз по комплектации и остановились на Хундай Солярис, 1,4 Актив+, механика. Стоимость получилась 585 т.р. по акции, которая у них, якобы, действовала на тот момент. В кредитном отделе Александра подала заявку в банки на автокредит, хотя предварительно я уже подавала заявку и было одобрение из 4-ех банков под разные проценты. Причем, все не выше 7%. Во всяком случае, так говорила Кристина по телефону. Стали ждать. Куча банков звонили и задавали разные вопросы. Практически все спрашивали одно и то же. Вдруг из какого-банка (название не помню) мне сказали, что в заявке указано, что я машину собираюсь покупать за 1200 т.р. и вносить первоначальный взнос в размере 300 т.р. Меня должна была бы данная информация насторожить, но я как-то не обратила на это внимание. Прождали несколько часов. Нас пригласили в кабинет. И тут началось. Распечатали комплектацию машины, стоимость со всеми скидками увеличилась на 100 т.р. Затем девушка из кредитного показала нам 2 распечатки Промо-Банка и еще какого-то, где было написано, что для оформления кредита необходимо обязательно установить сигнализацию, какую-то супер-пупер. Причем стоимость её 20 т.р. Обязательно КАСКО и т.д. Мы стали думать над всем этим, а девушка куда-то вышла и вернулась через несколько минут уже с новой информацией. Оказывается, машина с ПТС 2016 г., хотя об этом нам сразу не сказали. А машины 2016 года не попадают в государственную программу автокредитования. Поэтому у нас есть возможность взять машину в кредит под 28%, причем с первоначальным взносом не менее 20%. Можно деньги не давать, они просто это укажут в документах, но увеличится сумма кредита. В общем, какой-то развод. Причем машину, которую мы хотели приобрести, так и не видели. Когда спросили, где машина, нам ответили, что её уже привезли со склада, который во Всеволожске, и машина на мойке. Предварительно, до всех этих разговоров оформила свою машину в трейдин. Внимание! Оценку производили так. Специалист подошел к машине, заглянул в салон, обошел её вокруг и выдал: " 100 т.р." Даже не заглянул под капот и тест-драйв ей не делали. Затем этот специалист подошел к Владимиру и сообщил: 100 т.р. со скидкой. Я даже обрадовалась, думаю, надо же, как мне повезло. Еще какая-то скидка. А на деле выглядела так: 100 т.р. складывались из 60 т.р. (стоимость машины) и 40 т.р. ( скидка за трейдин). На мой вопрос, почему так, они ответили , что такие правила. Когда я стала отказываться подписывать документы, пришел Сергей ( сказал, что он руководитель салона) и стал убеждать , что разницы никакой нет. Они могут написать, что машину оценили в 100 т.р., но тогда не будет никакой скидки. В общем, мы согласились, документы подписала, о чем потом пожалела. А теперь началось самое интересное. После того, как я отказалась оформлять кредит под 28%, прибежали почти все консультанты и давай уговаривать приобрести другую машину, но с ПТС 2017 г. Стоимость предлагаемых машин варьировалась от 800 т.р. до 1,2 млн.руб. . Даже машину с пробегом предлагали , которая якобы на гарантии. От всех предложений я отказалась и потребовала вернуть документы на свою машину. После чего мне стали хамить и сказали, что хотели, как лучше. Молодой человек, который оценивал мою машину, пришел с какими-то бумагами и предложил заполнить заявление, в котором я должна была написать, что прошу вернуть мне 60 т.р. И пояснили, что могу обращаться куда угодно, что у них все по закону. И, если я уеду на своей машине (ключи были у меня), они будут писать заявление в полицию, что я угнала у них машину, которую сдала по трейдину. Что самое интересное, машина не была снята с учета и от сделки я могла отказаться. Все это время меня и родственника постоянно окружали ребята из салона. Не знаю, что повлияло, место, где работаю, или то, что мы уже стали звонить знакомому адвокату, но документы на мою машину мне вернули. Потратили целый день (приехали в 11.00 , а уехали в 17.30 час.), машину не купили, получили стресс и чуть не остались без своей машины. Будьте бдительны!!! Не обращайтесь в этот салон

Оценка: без оценки.

2017-11-20 12:45:06

Александр

Увидел в рекламном объявлении Рено Логан 2017 г.в. за 299 т.р. заинтересовался данным объявлением. Позвонил в автоцентр Смольный где менеджер Мария за эту цену обещала мне зимнюю резину в подарок и каско на год в подарок.А так же 50 т.р. за утилизацию старенького не ходячего авто.Я может быть и наивный человек но не на столько и считать пока умею. 299т.р. -50т.р.(утилизация) -30т.р. каско -12т.р. комплект зимних колес итого остаток 207 т.р. это стоимость авто. Хочу вас спросить"Какой идиот будет продавать машину за эти деньги при рыночной стоимости 530-680т.р. Господа прежде чем ехать туда ДУМАЙТЕ.

Оценка: Ужасно

2017-11-19 22:47:26

Петр Сергеевич

Всем доброго времени суток. Соглашусь с предыдущими негативными отзывами. Мастера развода. Мягко стелят, имен называть не стану, но манагеры, в т.ч. представители банка мастера своего дела. Также приехал за машиной, которой в реальности в наличии не оказалось и надо было везти со склада во Всеволожске, при этом по заявленной и подтвержденной менеджером салона (по телефону) цене, по факту, оказалось ее приобрести невозможно без дополнительных страховок и всяких комиссий и за наличку и в кредит, в результате цена поднималась до 50%. Тут же холеный и мягкий на язык менеджер предложил сделать выбор из того что есть в наличии. В результате машину взял, но в виду того что не очень хорошо знал порядок ценообразования по комплектациям на выбранную марку, все-таки развели, как я понял потом, примерно на 100 - 150 т.р. Не критичная для меня сумма, но крайне неприятно, барыги есть барыги! Вывод: желаете купить машину - идити к монобрендовому салону ОД, предворительно изучив ценообразование; подошел холеный, "ласковый и нежный" менеджер - гоните прочь, развод на лицо; "Смольный" - обходите стороной! Всем удачных приобретений авто в нормальных салонах и безопасной езды.

Оценка: Ужасно

2017-10-27 21:43:05

Владимир

В общем дело было так. (советую дочитать до конца). Дилер как оказалось серый. Ну и естественно разводилово после внесение предоплаты за авто. Дело было так : Пришел я покупать авто за 730 000 рублей. Менеджер сказал, что одарит меня подарками, думаю 730 дорого мне ,но ладно, коль подарки. В итоге принесли мне спецификацию на авто где типа авто уже стоит 830 000 рублей, ну и менеджер говорит ,что тут уже установлено оборудование , а оно нужное и тд , поэтому удорожание такое. Ну и типа без него не дадут кредит, так как не дадут каско без сигналки и тд. Из допов: это сигналка за 5000 руб у них стоит 20 000 руб и еще какая то хрень типа дополнительной проводки которую они уже проложили, и еще чего-то много чего на 80 000 руб!!!!!!!!!!! Так как денег нет , беру автокредит, девочка говорит без страхование жизни не смогу вам выдать кредит. Ок, сколько? еще 90 000 рублей. ТО есть авто уже для меня 910 000. Дальше круче, девочка говорит , а еще у нас комиссия с продажи 4 % от стоимости авто, то есть с 730 000 еще 35 000 рублей , итого уже 945 000 рублей. Здесь нет еще 4 % банка за каждый год кредитования. И нет КАСКО. Ок, далее, девочка из банка говорит, что мои 100 000 первоначального взноса мало для того чтобы банк дал кредит (хотя из банка пришло одобрение) и начинает настаивать чтоб в ДКП указать стоимость авто не 830 а 1030 и якобы они мне приплюсую сумму к первоначальному взносу, то есть якобы я оплатил 300 а не 100. Понимаю, что разводят, начинаю отменять сделку. Пишу заявление на возврат денежных средств, так как внес предоплату 100 000 руб. Вносил когда цена была 730. Пишу заявление на возврат. Прибегает толстый менеджер Артур и начинает парить как пятиклассник ,что его уволят, накажут если они отменит сделку ( и использует слова: -ну выручайте мужики. – не подставляйте ). Короче, какую то хрень несет, понимаю, что пора уходить. Ну и естественно говорит, что типа если ща машину не возьму, то они удержат 20% от стоимости авто. Я в шоке, говорю дк я не купил авто же, ДКП не подписан, он говорит: -а нам все равно, есть предварительный договор о намерениях, ну и типа есть два варианта, берешь машину сейчас за 945 или заберешь потом, после судов. Также сказал что авто будет отдавать год по договору. В общем, написал заявление на возврат денежных средств, поставил входящий, естественно документы мне никакие не дали, ну те которые давали для ознакомления и тд. Сказал что еду в ГУ ОБЭП, на что мне сказали, езжай, таких как ты было много у нас. Туда я и поехал. Не успел доехать, звонит менеджер и говорит, приезжай за деньгами. В общем делайте выводы, и новою авто надо брать только у Оф. Дилера. Ну и привет менеджеру Артуру, который типа самый умный и привет Владимиру который разводил и девочке Ане из банка.

Оценка: Ужасно

2017-10-09 08:45:51

Владимир

Мягко стелит продавец Артур! Обещаной зимней резины не будет! В стоимость авто включены все "подарки ",но надежд еще больше. Кинули нас старичков, тем и умывайтесь. Обходите стороной этот автосалон,берегите свой покой!

Оценка: Ужасно

2017-10-05 13:16:31

Марина

Дорогие соискатели автомобиля не в ко ем случаи не заходите в этот автосалон! сплошной развод !и подарки от них не дождетесь... обещаная зимняя резина осталась мифом.!!!по чему на них нет ни какой управы???куда смотрят наши правоохранительные органы??? Менеджер Артур молодец!красиво разводит!!!

Оценка: Ужасно

2017-10-03 16:01:24

Михаил

Начитавшись про этот салон, пошел,как я думал,подготовленным. Пришел в 9 утра. Встретил менеджер Владимир. Культурно разговаривал. Не хамил. Услышав, что я собираюсь купить машину за нал, сразу оказалось, что только на механике остались, хотя накануне другая девушка-менеджер подтвердила 3 автомобиля в нужной мне комплектации разных цветов. Оказалось, что машина есть такая, но во Всеволожске. Обещали привезти оттуда и продать мне. Предложили подождать 2 часа, я отказался, но они обещали позвонить, когда авто привезут. Естественно, никто не позвонил. Во время ожидания звонка от менеджера, я позвонил в салон и поинтересовался такой же машиной-менеджер Кристина спокойно пригласила в салон, сказав, что такие машины есть. Вот такая схема. За нал не продают, а кабальные кредиты впаривают не очень внимательным клиентам. Будьте внимательны и аккуратны!!!

Оценка: Ужасно

2017-10-02 16:13:55

Петр.

Смольный автоцентр это обман!!! Завлекают низкой ценой,а когда приезжаешь с живыми деньгами,то машин нет. Не приезжайти к ним и цените свое время и нервы !!!!

Оценка: без оценки.

2017-09-25 23:21:09

Мария

Хотели купить шкоду рапид 2016 года,приехали в салон21.09.2017 ,узнали,есть ли в наличии и по цене 536 тысяч в за коробку автомат.менеджер сказал,что да,таких машинок есть 6 и сказал по цветам(чёрный,синий и белый).Мы предложили оценить нашу машинку в трейд-ин ,оцени Пежо 207 (в идеальном состоянии) за 200 тысяч..мы решили ,что продадимся сами.У менеджера спросили,как быстро расходятся машинки эти,на что получили ответ,что даже если разлетятся,за цену 536 тысяч,мы можем приобрети ещё киа Рио,фольксваген поло и тд,что машинку нам подберут) Мы продали нашу машину и 25.09 приехали в автоцентр покупать наш заветный рапид.и как оказалось,его нет,как нет и никаких аналогов ща такую цену!а если мы хотим купить что-то с хорошей скидкой,то купить мы можем только в кредит с %15 ставкой и оплатой каско ща 3 года и страхованием жизни.что выходит почти в 800 тысяч...занавес. Менеджеры с которыми мы общались по телефону разбежались и спрятались..менеджеры с которыми беседовали по телефону,внезапно оказались рекламными личностями.старший менеджер открыто хами и назвал дураками..и когда я спросила про часы работы руководства,оказалось их нет и график текущий... мы оставили жалобу в книге..и пишу в посмотреть..ну и все..без машины поехали домой.

Оценка: Ужасно

2017-09-25 16:13:08

Евгений

Купил в Смольном Шкоду Рапид Лифтбек за 590000 рублей. машина улет. Но к салону у меня ряд претензий. Я ездил в субботу, народа было тьма, пришлось ждать менеджера больше полутора часов. потом он и оформлял долго все документы, ну видно было, что менеджер уже на пределе с таким потоком, хотя меня оформляли уже в 5 вечера, а салон еще работал до 21.00! мне его было даже жалко, сам немного помог с заполнением. И еще на ресепшене девушка была хамоватая. Я когда только зашел в салон, сразу подошел туда, стал объяснять, что машину забронировал. В ответ услышал хамоватые и отрывистые ответы. Короче у салона напряженка с кадрами, а так по машине претензий нет, да и взял, думаю выгодно.

Оценка: Отлично

2017-08-19 17:49:25

Екатерина

Я давно мечтала о новой машине , последние 7 лет езжу на старенькой Камри 97 года, она постоянно ломается, замучилась ее ремонтировать. И вот решила поменять, но боялась, что новую не потяну, будет тяготить, и не смогу вовремя выплачивать за нее кредит. Но в автоцентре Смольный все мои сомнения быстро улетучились. Приветливый продавец-консультант Дмитрий порекомендовал мне новый хэтчбек по вполне приемлемой цене, к тому же очень экономичный по расходу топлива, а когда пригласил меня на тест-драйв, то я сразу поняла-машина моя. Едет мягко, плавно, легко тормозит. Мне подобрали очень выгодный автокредит, к тому же оформили страховку, и очень удобно быстро поставили на авторегистрацию. И все это за один вечер. Мечта о новой машине моей мечты, оказалось вполне осуществима и нужно было решиться на этот шаг гораздо раньше, а не выкидывать деньги на ветер, ремонтируя мою старую машину.

Оценка: Хорошо

2017-08-07 18:29:25

Наталия

Обманывают. И улыбаются в лицо. Ни в коем случае не подписывайте преддоговор при покупке автомобиля в кредит, не видя этого автомобиля, не подтвердив все условия, вобще туда нужно идти сразу с хорошим юристом. К цене автомобиля прибавляют какие-то непонятные суммы за какие-то непонятные услуги… Не говоря уже об очень странных условиях кредита…Подарки, которые они обещают вам, махая руками, не ждите — не дождетесь. Менеджерам их стоит поучиться элементарным нормам вежливости. От сотрудничества с этим автосалоном остались только отрицательные эмоции и непомерный долг.

Оценка: Ужасно

2017-06-14 10:45:30

Михаил

Я приехал в Санкт-Петербург по приглашению менеджера автосалона "Кристины" (если это имя настоящее), для покупки Тойота Камри 2015 года с хорошей скидкой. Поехал только потому, что верил в Санкт-Петербург. Короче как и в Москве обман. Машина оказалась 2014 года тестдрайвная. Скидка оказалась правдой, хотя машину 2014 года с пробегом как на предложенной, можно купить и дешевле, по объявлению. Салон работает таким образом: "чёрные" скупают тестдрайвные с других автосалонов, обманывает завышая год выпуска. Приезжает много людей, по их виду все с периферии, простые Русские люди, в надежде что в так называемой "Культурной столице" не обманут. Кидок как в Москве. "Смольный".

Оценка: Ужасно

2017-04-11 19:27:46

Оставить отзыв:

Оценка: